Eğitimin Amacı

Bu eğitimin amacı, katılımcılara çatışma yönetimi ve çözümleme becerileri kazandırmaktır. Katılımcılar, çatışma yönetimi stratejileri, çatışma çözme teknikleri ve iş ortamında çatışmaları nasıl yönetecekleri hakkında bilgi sahibi olacaklar.

Hedef Kitle

• Tüm Çalışanlar: İletişim becerilerini geliştirmek isteyen tüm işyerinde çalışan bireyler
• Yöneticiler ve Takım Liderleri: Ekiplerinin iletişim performansını yöneten yöneticiler ve takım liderleri
• İnsan Kaynakları Uzmanları: İş yerindeki iletişim süreçlerini geliştirmek isteyen insan kaynakları profesyonelleri
• Eğitim ve Gelişim Uzmanları: Kurum içi eğitim ve gelişim programlarını yöneten profesyoneller
• Müşteri İlişkileri Yöneticileri: Müşteri iletişimini güçlendirmek isteyen müşteri ilişkileri profesyonelleri,
• 
  

Eğitimden Beklenen Faydalar

• Çatışma yönetimi becerilerinin geliştirilmesi
• Çatışma çözme stratejilerinin öğrenilmesi
• İş ortamında çatışmaları etkili bir şekilde yönetme
• Çatışmaların olumlu sonuçlara dönüştürülmesi
• İş ilişkilerinde daha sağlıklı ve verimli bir ortam oluşturma